SuperGrosz

Szukasz pożyczki i zastanawiasz się, czy SuperGrosz będzie odpowiednią opcją? Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje, które pomogą rozwiać wszelkie wątpliwości.

Czym jest SuperGrosz? Podstawowe informacje

SuperGrosz to internetowy serwis należący do firmy Aiqlabs. Jest to polska spółka z.o.o., która została założona w 2015 roku i specjalizuje się w udzielaniu pożyczek. Co ważne, podmiot ten nie jest bankiem, a jedynie firmą pożyczkową. 

Firma posiada siedzibę w Warszawie przy ul. Inflanckiej 11, działając legalnie i posiadając wszystkie niezbędne wpisy do rejestrów (NIP: 5252607460 REGON: 360301004). 

Poza pożyczkami, firma oferuje również własne, wirtualne karty kredytowe, które można podpiąć pod istniejące systemy płatności (Google Pay i Apple Pay). Z pomocą takiej karty można płacić za zwykłe zakupy, ale również wypłacać środki z bankomatu. 

Jakie pożyczki oferuje SuperGrosz?

W ofercie SuperGrosz znajdziemy krótkoterminowe i długoterminowe pożyczki ratalne. Klienci mogą dobrać warunki zobowiązania do swoich potrzeb i oczekiwań, poprzez użycie interfejsu w postaci suwaków. Zobaczmy, jak prezentują się parametry takich pożyczek. 

Kwota finansowania pożyczek wynosi od 1 000 do 30 000 zł. 

Czas spłaty wynosi od 4 do 50 miesięcy. 

Ostateczne warunki, jakie są oferowane klientom, zależą jednak od weryfikacji zdolności kredytowej.

Ile kosztuje pożyczka w SuperGrosz?

RRSO pożyczek w SuperGrosz wynosi od 21,16% (przy 4 miesiącach spłaty) do 30,63% (przy 50 miesiącach spłaty). Nie jest to wartość przesadnie wysoka, jednak nie jest konkurencyjna dla rozwiązań bankowych. 

Co ciekawe, firma oferuje możliwość skorzystania z obniżenia prowizji, wobec czego może ona wynieść nawet od 0% miesięcznie. Aby uzyskać taką obniżkę, pożyczkobiorcy muszą jednak spełniać dwa warunki, czyli: 

• wpłacenie wszystkich rat pożyczki poprzedzających ostatnią ratę w terminie zgodnie z harmonogramem
• brak opóźnienia w zapłacie którejkolwiek z rat o więcej niż 20 dni kalendarzowych

Obniżenie prowizji przyjmuje postać pomniejszenia ostatniej raty pożyczki o odpowiednią kwotę. 

Jakie wymagania ma pożyczka w SuperGrosz?

Uważa się, że wymagania firm pożyczkowych są dość niskie i jest to przystępna alternatywa dla bankowych kredytów. Jak jest w przypadku SuperGrosz? Okazuje się, że faktycznie mamy tutaj do czynienia z dość niskimi wymaganiami, a lista kryteriów nie jest przesadnie długa. 

Jakie warunki trzeba spełnić?

• polskie obywatelstwo
• wiek powyżej 21. roku życia
• brak zaległości w spłacie innych zobowiązań
• poprawne wypełnienie wniosku i wysłanie go
• pozytywna ocena zdolności kredytowej 

To ten ostatni element jest najważniejszy, ponieważ to od zdolności kredytowej zależy, na jaką pożyczkę można liczyć. Osoby z wyższą zdolnością kredytową mogą liczyć na kwoty i czas spłaty sięgające górnych dostępnych limitów. 

Jak SuperGrosz weryfikuje klientów?

Klienci muszą zweryfikować swoją tożsamość, aby móc otrzymać pożyczkę od SuperGrosz. Z tego powodu niezbędny będzie ważny dowód osobisty, konto w banku i numer telefonu. Do wyboru dostępne są dwie metody weryfikacji: przelew 1 złotówki z konta bankowego lub uwierzytelnienie poprzez system Kontomatik.

Zdolność kredytowa klientów jest weryfikowana na podstawie wpisów w BIK (Biuro Informacji Kredytowej) i BIG (Biura Informacji Gospodarczej). Firma może również poprosić o przedstawienie źródła dochodu, ale ma to miejsce głównie przy wyższych kwotach pożyczek. 

Pożyczka w SuperGrosz – krok po kroku 

Procedura wnioskowania w SuperGrosz odbywa się w pełni zdalnie i nie jest skomplikowana. Całość nie zajmuje zbyt dużo czasu i sprowadza się do zaledwie kilku kroków. 

1. Przygotowanie dokumentów – uprzednio przygotuj dowód osobisty, aby nie musieć go później szukać. W niektórych przypadkach wymagane może być potwierdzenie dochodów, więc warto zadbać również o taki dokument. 
2. Wybór parametrów – za pomocą interfejsu w postaci suwaka wybierz interesującą cię kwotę pożyczki i czas na jej spłatę. W tabeli pod suwakami znajdziesz wstępne wyliczenia kosztów. 
3. Wypełnienie wniosku – po kliknięciu w przycisk “wnioskuj” zostaniesz przekierowany do formularza. Wypełnij go właściwymi informacjami i zaznacz niezbędne zgody. 
4. Potwierdzenie SMS – konieczne będzie potwierdzenie numeru telefonu. Otrzymasz kod SMS, który należy przepisać do wyznaczonego pola. 
5. Weryfikacja tożsamości – skorzystaj z jednej z dwóch dostępnych metod, aby zweryfikować swoją tożsamość. Po tym kroku możliwe będzie wysłanie wniosku. 
6. Decyzja o przyznaniu pożyczki – gdy wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, to firma poinformuje cię o tym poprzez wiadomość SMS i e-mail, a także prześle finalną ofertę pożyczki. Jeżeli jej warunki ci odpowiadają, to możesz zawrzeć umowę. 

Po zawarciu umowy środki znajdą się na koncie natychmiastowo, jeżeli wybraną metodą weryfikacji był system Kontomatik lub przelew złotówki z konta bankowego. W przypadku wybraniu weryfikacji poprzez GIRO, zostanie wysłana wiadomość SMS z kodem, który należy przedstawić wraz z dowodem osobistym w urzędzie Poczty Polskiej, aby odebrać pieniądze. 

Jak spłacić pożyczkę w SuperGrosz?

Klient, po zawarciu umowy, otrzymuje od SuperGrosz kopię umowy wraz z harmonogramem spłat. W harmonogramie znajdują się najważniejsze informacje odnośnie spłaty, czyli wysokość i terminy wszystkich rat. Zainteresowani mogą również skorzystać z opcji wcześniejszej spłaty pożyczki. 

Aby zapłacić ratę pożyczki, należy zalogować się na konto klienta w serwisie SuperGrosz i wybrać zakładkę “Twoje pożyczki” a następnie przycisk “Spłać”, który przekierowuje do systemu płatniczego. W tym samym panelu widoczny jest aktualny status pożyczki oraz termin spłaty, dzięki czemu klienci mogą na bieżąco kontrolować sytuację. 

Jak wygląda windykacja w SuperGrosz?

W przypadku obaw o brak możliwości terminowej spłaty, firma zaleca skontaktowanie się z infolinią i poinformowanie o tym fakcie, aby móc znaleźć optymalne rozwiązanie. Sam brak spłaty może natomiast skutkować naliczaniem dodatkowych odsetek oraz podjęcia działań windykacyjnych. 

Windykacja w SuperGrosz obejmuje wysyłanie wezwań do zapłaty (za co mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty), próby kontaktu z klientem, a w niektórych przypadkach cesję wierzytelności, wobec czego inny windykator może podejmować działania. W skrajnych przypadkach brak spłaty może oznaczać przeniesienie sprawy na drogę sądową. 

Jak skontaktować się z SuperGrosz? Obsługa klienta i kontakt

Infolinia dostępna jest pod numerem 22 130 01 11. 

Kontakt mailowy dostępny jest pod adresem [email protected].

Automatyczny serwis telefoniczny jest dostępny całodobowo, ale sami konsultanci biura obsługi klienta dostępni są w godzinach 09:00 – 17:00 w dni robocze. 

Adres korespondencyjny:

ul. Staniewicka 12
03-310 Warszawa

Uwaga: Firma ma również drugą infolinię, ale dotyczy ona działu sprzedaży (dla osób bez aktywnej pożyczki). Dostępna jest pod numerem 503 207 707 i działa w dni robocze w godzinach 08:00 – 20:00 oraz w soboty w godzinach 09:00 – 17:00. 

Jak złożyć reklamację w SuperGrosz?

Reklamację w SuperGrosz można złożyć drogą korespondencyjną, poprzez e-mail oraz ustnie, czyli dzwoniąc na infolinię. Składana reklamacja powinna zawierać najważniejsze informacje, w tym opis problemu i propozycję rozwiązania.

Niezależnie od tego, w jakiej formie złożono reklamację, firma ma 30 dni na rozpatrzenie i ustosunkowanie się do niej (w skomplikowanych sytuacjach czas ten może się wydłużyć do 60 dni). Brak uzyskania odpowiedzi w tym czasie oznacza uwzględnienie reklamacji. 

SuperGrosz – główne zalety i wady

Zalety SuperGrosz:

• wysokie finansowanie – oferowane przez tego pożyczkodawcę kwoty są wyższe, niż przy większości dostępnych pożyczek i chwilówek.
• elastyczny czas spłaty – zainteresowani mogą sięgnąć zarówno po pożyczkę krótkoterminową i długoterminową, w zależności od swoich potrzeb.
• uproszczone procedury – dodatkowe dokumenty są wymagane jedynie przy wyższych kwotach, a samo wnioskowanie trwa krótko.
• szybka wypłata – w większości przypadków środki trafiają na konto niemal natychmiast, nie dłużej niż po kilkunastu minutach.
• obniżenie prowizji – po spełnieniu odpowiednich warunków, klienci mogą być zwolnieni z prowizji za pożyczkę.

Wady SuperGrosz:

• brak chwilówek – nie ma możliwości wybrania krótszego czasu spłaty, niż 4 miesiące. 
• czytelność – szacunkowe koszty przedstawiane są z uwzględnieniem obniżonej prowizji. W naszej opinii, powinny być również przedstawiane koszty uwzględniające standardową stawkę prowizji, aby klient miał pełen obraz obowiązujących opłat. 

Co klienci sądzą o SuperGrosz? Oceny użytkowników

Przeglądając oceny wystawiane przez użytkowników, zauważyć można, że SuperGrosz cieszy się dużym zaufaniem. Średnia ocen na Google to 4,2 na 5 (na podstawie 547 opinii), a oceny zebrane na innych portalach branżowych również ukazują tą firmę w dobrym świetle. 

Wśród pozytywnych cech wymienia się przede wszystkim to, że cały proces zaciągania pożyczki jest przejrzysty, szybki i pozbawiony zbędnych formalności. Wiele komentarzy zwracało uwagę na profesjonalizm obsługi i łatwy kontakt. 

Mówiąc o negatywach, część opinii wskazuje na fakt, iż nie jest możliwe natychmiastowe odzyskanie proporcjonalnej części prowizji po dokonaniu nadpłaty. Wcześniejsza spłata jedynie obniża ostatnią ratę, co i tak jest uzależnione od tego, czy spłacaliśmy wszystkie raty bez opóźnienia o ponad 20 dni. 

Jaka jest nasza opinia o SuperGrosz?

SuperGrosz to w naszej opinii ciekawa opcja, która daje klientom sporą elastyczność. Nie jest to co prawda równie tania propozycja jak kredyt gotówkowy w banku, ale w porównaniu do innych pożyczek, nie jest też przesadnie droga. Wygodny proces wnioskowania i łatwa dostępność obsługi to zalety, za które można firmę pochwalić. 

Nie obyło się też jednak bez wad. Przedstawianie kosztów wyłącznie przy uwzględnieniu obniżonej prowizji może być mylące – w szczególności biorąc pod uwagę, że jedno większe opóźnienie może zamknąć drogę do skorzystania z upustu. Biorąc pod uwagę całokształt, nasza ocena to 4,3 na 5.

Najczęściej zadawane pytania